近期，青島市各供熱企業相繼發布消息，提醒市民開始繳納今冬供暖費，想要辦理停熱的市民，也要抓緊時間。
青島能源熱電集團和東億供熱等供暖單位相繼發布消息，提醒居民及時繳費、辦理停熱等。其中，青島能源熱電集團的居民用戶繳費，可通過支付寶、微信的生活交費功能；或通過簽約銀行的柜臺、網銀及手機銀行；以及能源熱電集團各服務窗口進行繳費。居民用戶于9月1日開始繳納熱費，按照供用熱合同約定應于11月15日前一次性全額繳納。為保證用戶正常用熱，請用戶于約定時間內繳納供熱費。未在上述約定時間內繳費的用戶，供熱單位將根據相關規定收取違約金。市區內居民類用戶采暖用熱價格為使用面積每平方米30.40元。本供熱季準備辦理停熱或恢復用熱的用戶，需在10月16日前辦理。
西海岸新區與青島市內三區居民收費政策一致，按照居民采暖使用面積30.40元/平方米收費；對于按照計量收費的小區，按照使用面積9.12元/平方米計算基本熱價，按照42.29元/吉焦計算計量熱價。對于采用計量收費的，按照不超過面積收費的標準設置上限收費，供熱結束后，用戶應當退還熱費的，于當年供熱季結束后到供熱企業營業大廳辦理，對于超過面積收費標準的，不再追加繳費。
西海岸新區集中供暖建設之初，小區多為多層建筑，房屋公攤面積小，西海岸新區參照市內三區收費政策，使用面積按照用戶房屋建筑面積75％折算。近幾年隨著新區發展水平的提高，新建居民小區多為高層住宅，房屋公攤面積偏大，很多超過25%的公攤，若繼續按照房屋建筑面積75%折算用熱面積，對部分存量用戶和新增用戶不合理。為適應新區發展現狀，2018年，西海岸新區下發了相關通知，居民用戶如對“使用面積按建筑面積75%折算”有異議的，以戶為單位，可自行委托具有房屋測繪資質的測繪機構進行測量（測量費用由居民熱用戶自行承擔，測量前提前聯系供熱企業到測量現場共同監督），測量完成后將測繪報告報至供熱企業備案后可按實測面積收取熱費。
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